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» numéro vert

par evouchette (75)
Posté le 22-03-2011 à 11:31
je n'ai pas très bien compris pour le numéro vert on peut appeler quand on veux en illimité ou c'est comme les questions 1 par semaine?
Toutes les réponses à ce message :

Sarah, Membre de l'équipe répond
Posté le 23-03-2011 à 07:15
Bonjour!
Alors le numéro vert vous sert à contacter le service client, vous pouvez les appeler pour tout ce qui concerne votre abonnement: désabonnement, arrêt des emails, problème technique, suivi de commande boutique...etc..
Mais pas en ce qui concerne vos questions diététiques, car les personnes qui répondent au téléphone ne sont pas des professionnels de la nutrition.
Pour contacter une diététicienne vous pouvez le faire via la rubrique "Mes questions" qui se trouvent dans la colonne de gauche sur votre écran.
<---ici :)
Bonne journée!

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sossoleil (77) répond
Posté le 22-03-2011 à 12:27
excellente question, ca m'interesse aussi :D

- 1
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» numéro vert

par evouchette (75)
Posté le 22-03-2011 à 11:31
je n'ai pas très bien compris pour le numéro vert on peut appeler quand on veux en illimité ou c'est comme les questions 1 par semaine?
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par evouchette (75) | Posté le 22-03-2011 à 11:31 |
| je n'ai pas très bien compris pour le numéro vert on peut appeler quand on veux en illimité ou c'est comme les questions 1 par semaine? | ||
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Sarah, Membre de l'équipe répond | Posté le 23-03-2011 à 07:15 | ||
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Bonjour! Alors le numéro vert vous sert à contacter le service client, vous pouvez les appeler pour tout ce qui concerne votre abonnement: désabonnement, arrêt des emails, problème technique, suivi de commande boutique...etc.. Mais pas en ce qui concerne vos questions diététiques, car les personnes qui répondent au téléphone ne sont pas des professionnels de la nutrition. Pour contacter une diététicienne vous pouvez le faire via la rubrique "Mes questions" qui se trouvent dans la colonne de gauche sur votre écran. <---ici :) Bonne journée! |
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sossoleil (77) répond | Posté le 22-03-2011 à 12:27 | ||
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excellente question, ca m'interesse aussi :D
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